Efetuaram uma compra no débito em valor divergente do solicitado e não teve ressarcimento

Reclamação resolvida

Resolvido

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Birigui - SP

10/06/2023 às 18:13

ID: 166189467

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 10/06/******* entre as 17h a 18h, efetuei uma compra no supermercados bandeirantes localizado Av. Antonio da Silva Nunes, *******, a compra havia dado R$ *******,71, dei R$ 10,00 em dinheiro, pedi para a atendente efetuar o pagamento de R$ 21,71 no cartão de débito (minha mãe estava consultando os valores do cartão alimentação). No entanto, ela efetuou o pagamento de R$ *******,71.Solicitada para ressarci os valores, visto que esses R$ *******,00 eram destinados ao pagamento de outra compra, chamou a fiscal de caixa, mas nenhuma das duas solucionou o problema.

Eu queria meu dinheiro de volta para passar o VR.

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Resposta da empresa

15/06/2023 às 12:19

Boa tarde, na data de hoje 15/06/******* a Sra. Juliana compareceu ao estabelecimento, e resolvemos a situação, conforme ela pediu.

Consideração final do consumidor

15/06/2023 às 13:32

Foram receptivos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9