Efetuaram uma compra no débito em valor divergente do solicitado e não teve ressarcimento

Resolvido
Birigui - SP
10/06/2023 às 18:13
ID: 166189467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/06/******* entre as 17h a 18h, efetuei uma compra no supermercados bandeirantes localizado Av. Antonio da Silva Nunes, *******, a compra havia dado R$ *******,71, dei R$ 10,00 em dinheiro, pedi para a atendente efetuar o pagamento de R$ 21,71 no cartão de débito (minha mãe estava consultando os valores do cartão alimentação). No entanto, ela efetuou o pagamento de R$ *******,71.Solicitada para ressarci os valores, visto que esses R$ *******,00 eram destinados ao pagamento de outra compra, chamou a fiscal de caixa, mas nenhuma das duas solucionou o problema.
Eu queria meu dinheiro de volta para passar o VR.
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Resposta da empresa
15/06/2023 às 12:19
Boa tarde, na data de hoje 15/06/******* a Sra. Juliana compareceu ao estabelecimento, e resolvemos a situação, conforme ela pediu.
Consideração final do consumidor
15/06/2023 às 13:32
Foram receptivos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9