Enganação
Resolvido
Birigui - SP
24/06/2023 às 20:03
ID: 167031515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO supermercado Bandeirantes anuncia um preço menor pra quem é cliente bem + e na hora que pagamos pelo produto,o valor não é o mesmo anunciado ,ou seja ,a loja atrai clientes com propaganda enganosa . Talvez o problema seja o funcionário,nesse caso seria bom treinar melhor os funcionários para q não manche indevidamente a imagem da empresa .
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Resposta da empresa
26/06/2023 às 11:28
Bom dia, Valéria.
Pedimos desculpa pelo transtorno, pois, estamos com mudança de sistema e infelizmente houve uma oscilação e o desconto não lhe foi aplicado.
Conforme conversado por telefone faremos o seu reembolso e agradecemos a compreensão.
Estamos sempre a disposição.
Obrigado.
Consideração final do consumidor
26/06/2023 às 18:19
O atendimento para a resolução do meu problema foi excelente e fizeram o reembolso.Explicaram a situação e me orientaram como proceder caso algo do tipo aconteça novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10