Demora excessiva na fila do açougue do hipermercado Bergamini
Em réplica
Guarulhos - SP
06/06/2026 às 09:08
ID: 250656461
Mais uma vez, hipermercado bergamini, 06/06/2026, 09h, estou a uma hora na fila do açougue, já liguei reclamando e nada de virem olhar o absurdo.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 11:01
Bom dia, Sra. Fatima
Sentimos muito pelo ocorrido. Saiba que esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes. Informamos que sua reclamação foi prontamente encaminhada ao setor responsável para que as medidas necessárias sejam tomadas. Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento cordial e prestar suporte aos clientes de forma útil e respeitosa. Agradecemos o contato. Permanecemos a disposição!
Atenciosamente,
SAC Bergamini
0800 770 3980
[email protected]
www.bergamini.com.br
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 12:04
Boa tarde. Infelizmente o ocorrido agira é recorrente. Temos que reclamar da fila, enquanto estamos nela, só assim vcs tomam alguma atitude, até a próxima vez, que novamente estará do mesmo jeito. Se tem funcionário, pq não colocam? Tomara que eu seja surpreendida, caso não, vou reclamar tantas vezes precisar, pois além de cliente antiga, indico vcs para todas as pessoas que posso. Sou de Guarulhos e compro carne somente com vcs.