Supermercados BH

Reclamar dessa empresa

Nova Hartz - RS

16/07/2026 às 20:51

ID: 254127453

Venho registrar minha profunda insatisfação com o atendimento do açougue da unidade do Supermercados BH localizada na *****.
O atendimento no açougue é extremamente demorado. Mesmo nos horários de maior movimento, quando há em média três atendentes, a espera para ser atendido frequentemente ultrapassa 50 minutos. Já nos horários de menor movimento, o supermercado costuma deixar apenas um atendente, o que torna o atendimento ainda mais lento.
É inadmissível que um cliente precise aguardar quase uma hora para ser atendido em qualquer situação. Essa demora constante demonstra falta de organização e desrespeito com o tempo dos consumidores, prejudicando a experiência de quem faz compras na unidade.
Solicito que a administração do Supermercados BH avalie a forma como o açougue está sendo gerenciado, adotando medidas para reduzir o tempo de espera e oferecer um atendimento compatível com a qualidade que os clientes esperam.
Espero que essa reclamação seja tratada com a devida atenção e que providências sejam tomadas para solucionar definitivamente esse problema, que há muito tempo vem causando insatisfação aos clientes da unidade.