Reclamação de Pão de Leite com Mofo/Fungo, Impróprio para Consumo, Comprado no Supermercados BH
Não respondida
Sete Lagoas - MG
30/06/2026 às 07:45
ID: 252660355
Reclamação Produto com defeito de qualidade
Para:
Supermercados BH Com. de Alimentos S.A.
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Assunto: Reclamação por produto impróprio para consumo Pão de Leite Pães de Minas
Prezados Senhores,
Venho por meio desta registrar reclamação referente a um produto adquirido em sua loja.
Dados da compra:
Data da compra: 26 de junho de 2026 (18:00:45) Cupom: 00337534
Local: Supermercados BH São João del Rei MG
Produto: Pão de Leite Marca Pães de Minas 450g
Lote: 0685502
Data de validade: 02/07/2026
Apesar de o produto estar dentro do prazo de validade, ao abri-lo constatei a presença de mofo/fungo (manchas esverdeadas) em várias fatias, conforme fotos anexas. O pão foi armazenado de forma adequada.
Gostaria de solicitar a substituição do produto por outro em boas condições ou o reembolso do valor pago.
Anexo a esta reclamação:
Fotos da embalagem (frente, verso, lote e validade)
Fotos do pão com o problema
Cópia do comprovante fiscal
Agradeço desde já pela atenção e peço uma solução o mais breve possível. Aguardo retorno com um número de protocolo.
Atenciosamente,
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Telefone: *****
E-mail: *****
Data: 30/06/2026