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Rondonópolis - MT

08/08/2026 às 23:51

ID: 255977523

SEGURANÇA DO COMPER SAGRADA FAMÍLIA EM RONDONÓPOLIS: ATÉ QUANDO ESSA SITUAÇÃO VAI CONTINUAR?

Venho registrar minha indignação com a segurança patrimonial do Comper Sagrada Família.

Hoje, por volta das 21h, fui abordada por pedintes dentro do estabelecimento. Pouco depois, presenciei um deles discutindo e xingando uma pessoa de camisa azul e também uma mulher de preto.

Naquele momento, uma pergunta veio imediatamente à minha cabeça:

CADÊ OS GUARDAS ARMADOS?

E fica uma preocupação ainda maior: e se esses pedintes, em vez de apenas abordar os clientes, resolverem furtar ou [Editado pelo Reclame Aqui] alguém dentro ou nas proximidades do estabelecimento? Quem vai agir?

Não estou dizendo que todo pedinte seja [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou questionando a estrutura de segurança oferecida aos clientes diante de uma situação que pode evoluir para um conflito ou [Editado pelo Reclame Aqui].

Outros supermercados da região, como Tropical, Assaí e Big Master, demonstram uma preocupação maior com a presença ostensiva de segurança, inclusive com vigilantes armados em determinadas unidades. Então fica a pergunta: por que o Comper não oferece ao cliente uma estrutura de segurança igualmente adequada?

Um supermercado desse porte, funcionando até o período noturno e com grande circulação de pessoas, precisa ter uma equipe de segurança patrimonial preparada, treinada e em quantidade suficiente.

Se o Comper não possui efetivo próprio suficiente, contrate uma empresa especializada em segurança privada.

Não adianta simplesmente colocar profissionais na escala. É necessário que exista presença, treinamento, posicionamento estratégico e capacidade de resposta quando ocorrer uma situação de risco.

Solicito que a direção:

- Verifique as imagens do CFTV do horário informado;
- Apure a situação ocorrida;
- Verifique quais profissionais estavam de serviço;
- Avalie o dimensionamento do efetivo de segurança;
- Verifique se os profissionais estão devidamente treinados;
- Reavalie a necessidade de reforço da segurança, principalmente no período noturno.

E espero uma resposta concreta, não uma resposta automática dizendo que o Comper preza pela segurança dos clientes.

Segurança patrimonial é responsabilidade séria.

Hoje foi uma abordagem e uma discussão. E amanhã, se alguém for furtado, [Editado pelo Reclame Aqui] ou agredido dentro do estabelecimento, qual será a resposta?

A direção do Comper precisa agir antes que algo mais grave aconteça.

Revejam urgentemente a segurança dessa unidade. O cliente merece fazer suas compras com tranquilidade e segurança.

Além de eu ter pago do meu próprio bolso Uber!