Atraso na entrega de produto comprado no dia.

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Itapira - SP

30/06/2026 às 20:12

ID: 252746005

Fiz uma compra no dia de hj e como estava com a minha filha RN, pedi pra entregar. É 20:00 e até agora n foi entregue.
O único dinheiro q eu tinha, comprei coisas pra fazer a janta de hoje e não veio. A caixa pediu meu telefone e não mandaram nem uma satisfação de NADA.

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 16:17

Olá, Karen!

Pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Devido ao fechamento do mês e ao alto volume de entregas, algumas delas sofreram atrasos e precisaram ser realizadas mais tarde ou no dia seguinte.

Lamentamos pelo atraso e agradecemos sua compreensão. Estamos trabalhando para que situações como essa não voltem a acontecer.

Atenciosamente,
SAC SmC.