Carne a vácuo imprópria para consumo recorrente - Risco à saúde e necessidade de ação da vigilância sanitária.isso aqui em espírito santo do Pinhal SP tá difícil já várias vezes comigo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Espírito Santo do Pinhal - SP

02/12/2025 às 20:22

ID: 233532489

Carne sem condições de consumo já terceira vez que isso acontece essas carne a vácuo de vcs são péssimas hora que acontecer um acidente maior com uma pessoa aí vcs vão tomar providências aqui em espírito santo do Pinhal tá difícil vou ser obrigado a acionar a vigilância sanitária

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Resposta da empresa

05/12/2025 às 10:23

Olá, Alexandre!
Pedimos desculpas pelo ocorrido, nosso compromisso é sempre oferecer produtos de qualidade a nossos clientes. Já conversamos com o Gerente Luciano e ele pediu para que você retorne a loja que iremos fazer o reembolso do valor. Vamos redobrar nossos cuidados com as carnes embaladas para que problemas como esse não volte a acontecer.
Atenciosamente, SAC SmC.

Réplica do consumidor

07/12/2025 às 17:19

sempre a mesma conversa tá nítido que as carnes a vácuo não estão sendo bem refrigeradas terceira vez buquê isso acontece aí gasta gasolina pra ir trocar e ainda fui mal atendido por uma tal de Luciana se não me engano era esse o nome acho que era uma caixa que estava ajudando na frente precisa melhorar isso

Consideração final do consumidor

07/12/2025 às 17:20

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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