Compra não entregue
Respondida
Espírito Santo do Pinhal - SP
02/03/2025 às 08:33
ID: 211194119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfui ontem fazer compra no mercado Cubatão às 2:00 da tarde dia 01/03/2025chegou a noite não tinha sido entregada liguei no supermercado pra saber o que tinha acontecido falou que tinha muita compra pra ser entregue tentei ligar de volta mas o supermercado tinha fechado hoje02/03/******* estou tentando ligar mas ninguém atende e minha compra não foi entregue
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Resposta da empresa
27/08/2025 às 10:11
Olá, Ana Lucia! Pedimos desculpas pela demora no retorno. Estávamos temporariamente sem acesso à nossa conta no Reclame Aqui e, por isso, não recebemos as notificações das reclamações feitas por aqui.
Sabemos da importância de cada atendimento e lamentamos sinceramente não termos respondido antes.
Gostaríamos de saber se o seu caso já foi resolvido. Caso ainda precise de ajuda, estamos à disposição para dar continuidade e buscar a melhor solução o mais rápido possível.
Agradecemos pela compreensão e esperamos poder resolver tudo da melhor forma!
Atenciosamente,
SAC SmC.