Batata Ruffles mofada comprada no empório dB dentro da validade

Respondida
Manaus - AM
27/02/2026 às 16:51
ID: 241887175
Comprei uma batata Ruffles no empório dB da ephigênio Salles e a batata veio mofada ao ponto de até o recipiente estar desgastado e com mofo e está no prazo de validade
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 18:37
Prezada Francisca, boa tarde!
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar.
Pedimos, por gentileza, que a senhora retorne à loja para realizarmos a troca do produto. Solicitamos apenas que leve a nota fiscal da compra para que possamos atendê-la com mais agilidade.
Reforçamos que prezamos pela qualidade dos nossos produtos e já direcionamos o caso para verificação interna.
Ficamos à disposição!
Equipe DB Supermercados