Dificuldade de reembolso no e-commerce e atendimento ao cliente despreparado.

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Blumenau - SC

12/02/2026 às 22:37

ID: 240614395

O e-commerce é [Editado pelo Reclame Aqui]. O atendimento no balcão do Atendimento ao Cliente pior ainda. Tentei um reembolso pelo site do e-commerce, impossível. Nenhum atalho. Liguei para o Supermercado, informações de pessoas TOTALMENTE DESPREPARADAS.

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Resposta da empresa

13/02/2026 às 10:07

Retorno realizado por e-mail pela equipe da Ouvidoria do Giassi Supermercados.

Para futuros contatos com a Ouvidoria Giassi, acesse https://institucional.giassi.com.br/ouvidoria/ ou ligue para 0800 648 0001.

O atendimento da Ouvidoria é de segunda a sexta-feira, das 7h45 às 12h e das 13h às 17h30 (exceto feriados).