Produtos com infestação (caruncho) recebidos em embalagem lacrada em compras online - loja Jaraguá do Sul
Em réplica
Jaraguá do Sul - SC
28/04/2026 às 17:53
ID: 247209459
É a segunda vez que faço compra online para receber em casa e é a segunda vez que recebos produtos com infestação (caruncho) dentro da embalagem lacrada. Na primeira vez, demorei para abrir os pacotes, então não reclamei. Mas desta vez aqui está! Compra recém recebida!
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 11:34
Retorno realizado pelos profissionais do SAC Giassi Online.
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 11:40
A empresa me ligou avisando que iriam "trocar o pacote de macarrão". Achei legal, mas qual a explicação? Porque de prova material o que eu tinha no momento era este pacote, mas não foi só isso que veio com bicho e não foi só desta vez, em que condições de higiene e armazenamento estão ficando os produtos? Eu perdi a confiança de comprar ali.