Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e cartão bloqueado devido à falta de baixa no pagamento da fatura de janeiro.

Poxa, sentimos muito por toda essa dor de cabeça e pela forma como você foi atendida não era pra ser assim.
Já passamos seu contato para a nossa colaboradora da DM, que vai resolver rapidinho essa situação da baixa do pagamento, desbloqueio e ajuste da cobrança.
Pedimos desculpas de verdade pelo ocorrido e seguimos aqui com você até ficar tudo certinho.

A empresa DM pediu para esperar até 4 dias úteis, estou querendo pagar a fatura de fevereiro e não consigo. Espero que resolvam essa situação e sem cobrar juros da parcela desse mês que não consigo pagar.

Olá!

Tentamos entrar em contato pelo WhatsApp no número que foi deixado, mas não tivemos retorno. Poderia, por gentileza, nos confirmar novamente o número correto para contato?

Fique tranquila, estamos acompanhando a situação junto à DM e queremos que isso seja resolvido da melhor forma possível, sem prejuízo para você.

Conte com a gente, estamos aqui para ajudar!
Supermercados Gricki

não resolveram meu problema, paguei o dobro da minha fatura por erro da empresa, acabei efetuando o pagamento para não causar mais juros, porém estarei bloqueando meu cartão não serei mais cliente do mercado.
os juros a empresa cobrou normal sendo que foi erros deles.

Olá! Sentimos muito pelo transtorno. Tentamos entrar em contato, porém não obtivemos retorno. Também solicitamos o número de telefone para seguirmos com a análise, mas não conseguimos visualizar. Por gentileza, pode nos enviar novamente seu telefone com DDD? Assim que recebermos, vamos verificar o ocorrido e resolver o quanto antes.