Cobrança indevida de dívida de terceiro por telefone
Respondida
Ribeirão Preto - SP
15/07/2026 às 10:34
ID: 253964637
Senhores,
Tenho recebido insistente ligações da Inove referente a Um Fernando que está inadimplente com voces e está sendo usado esta empresa de cobrança.
eles ligam 3 vezes de manha mesmo sabendo que nao é desta pessoa. Ja abri reclamação aqui mas eles nao respondem.
Eles tem a capacidade de coloca rediscagem mesmo a gente informando.
voces fazem cartao sem ter certeza que o telefone é da pessoa? porque esse numero é meu ha anos.
e preguntam com a Maior calma.
Senhores do mercado Grick poderia tomar alguma ação e tirar o meu telefone desta lista?
Assumam a divida desta pessoa.
Grata
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 15:12
Olá!
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos os transtornos causados pelas ligações mencionadas.
Esclarecemos que o Supermercados Gricki não possui vínculo com a empresa Inove. A administradora responsável pelo Cartão Gricki é a DM.
Realizamos uma verificação junto à DM e não foi localizado nenhum cadastro ou vínculo do seu telefone com a administradora, inclusive porque não consta cartão Gricki em seu nome.
Diante disso, recomendamos que não forneça dados pessoais, senhas, códigos ou informações bancárias durante essas ligações e que tenha cautela com possíveis tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui]. Orientamos também que solicite diretamente à empresa responsável pelas chamadas a exclusão imediata do seu número da base de contatos.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados aos serviços oficiais do Cartão Gricki.
Atenciosamente,
Supermercados Gricki