Péssima conduta de funcionários e descaso com reclamações na Unidade Santa Angelina Araraquara

Resolvido
Araraquara - SP
11/04/2026 às 15:29
ID: 245797323
Unidade santa Angelina Araraquara, péssima conduta dos funcionários que falam mal uns dos outros, se clientes, do trabalho, tudo na frente dos clientes, falta de educação, já reclamei com gerente e não resolveu parece que fiquei marcada não entrou mais
Compartilhe
Resposta da empresa
13/04/2026 às 11:40
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas por essa situação. Isso não condiz com o atendimento que queremos oferecer. Vamos repassar sua reclamação com toda a atenção, pois esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança.
Réplica do consumidor
13/04/2026 às 11:51
Já foi feito uma reclamação direto com a loja, porém parece que aí que tem mais deboche e o pior quem está debochando está treinando novos colaboradores
Réplica da empresa
14/04/2026 às 09:11
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Assim que você entrou em contato conosco, nosso gerente iniciou a apuração do caso e também fez contato com você para entender melhor a situação e melhorarmos nesse ponto. Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento respeitoso e acolhedor.
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 10:05
Colaboradores não tem bom senso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0