Reclamação respondidaRespondida

Caixa 15 volumes

Supermercados Guanabara - Rio de Janeiro
São João de Meriti - RJ
04/01/2022 às 19:33
ID: 136002635
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

No supermercado de São João de Meriti haviam em torno de 4 a 5 caixas rápidos (Max 15 volumes). Reorganizaram o supermercado e agora o mesmo dispõe de 2 caixas rápidos que de rápidos não tem nada. Pessoas na fila com carrinhos lotados. Sei que muito depende da consciência e bom senso dos clientes, mas se não houver fiscalização, a regra não será cumprida. Fui fazer uma reclamação a um encarregado da unidade que me disse que os caixas estão lá apenas porque é lei tê-los, mas que não podem fazer nada se os clientes não respeitam. Um absurdo, descaso, falta de respeito.

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Resposta da empresa

05/01/2022 às 17:35

Olá Stella,

Informamos que mantivemos contato no dia 05/01/2021 oportunidade na qual prestamos esclarecimentos necessários.

A equipe do S.A.C. encontra-se à disposição pelo telefone 0800 7248020 e e-mail sac@supermercadosguanabara.com.br

Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao cliente

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