Reclamação não resolvidaNão resolvido

NÃO TEM TODOS TAMANHOS ANUNCIADOS

Supermercados Guanabara - Rio de Janeiro
Rio de Janeiro - RJ
25/11/2021 às 07:02
ID: 133499739
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Black fralda: primeiro que anuncia uma promoção com os valores IGUAL ao Guanababy. Black friday pra quem?
    Segundo, faz o cliente sair de casa pra NÃO TER TODOS TAMANHOS de todos modelos de fralda. Não tem o tamanho X de tal fralda, coloca ao lado até tamanho Y.
    PALHAÇADA! FALTA DE RESPEITO!
    Vc se organiza, pega trânsito pra chegar na Barra e apenas dois modelos tem o tamanho XXG. Absurdo! Propaganda enganosa!

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    Resposta da empresa

    26/11/2021 às 10:58

    Prezada Sra. Aline,

    Informamos que mantivemos contato no dia 25/11/2021 oportunidade na qual prestamos esclarecimentos necessários.

    A equipe do S.A.C. encontra-se à disposição pelo telefone 0800 7248020 e e-mail sac@supermercadosguanabara.com.br

    Atenciosamente,
    Serviço de atendimento ao cliente

    Consideração final do consumidor

    26/11/2021 às 17:11

    Gostaria de ter ser assistida dentro da Unidade Barra e não receber ligação um dia depois.
    PROPAGENDA ENGANOSA!

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
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