RespondidaTempo de espera na fila
RespondidaÉ um absurdo em pleni os dias das mães o Guanabara colocar somente 5 caixas para funcionar, as 08:00 as filas já contam com 10 pessoas ou mais em cada uma.
É uma total falta de respeito com o seu cliente.
Loja do centro de Bangu.
Resposta da empresa
11/05/2022 às 09:24Olá Rhian,
Lamentamos profundamente pelo fato descrito e afirmamos que a atitude descrita não condiz com o tratamento que a empresa presta para os seus clientes.
O fato já foi apurado e iniciativas foram tomadas para que não ocorra novamente, pois bom atendimento é o que a rede mais preza.
Agradecemos pela informação e tenha certeza que retorno como esse é que fazem a nossa operação melhorar diariamente.
A equipe do S.A.C. encontra-se à disposição pelo telefone 0800 7248020 e e-mail sac@supermercadosguanabara.com.br
Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao cliente
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