Bombons mofados dentro da validade experiência horrível!

Não respondida
Porto Alegre - RS
04/04/2025 às 10:04
ID: 213925563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia *****, comprei uma caixa de bombons Lacta no mercado *****. À noite, enquanto assistia a um filme com minha filha, abrimos a caixa e começamos a comer no escuro. Eu comi três bombons e minha filha comeu dois. No segundo bombom dela, ela percebeu algo estranho e me mostrou. Quando acendemos a luz, vimos que o bombom estava completamente mofado!
Foi uma experiência extremamente desagradável. Além do nojo e do choque, tivemos dor de barriga. O mais preocupante é que a caixa ainda está dentro do prazo de validade (vence apenas em novembro). Isso é inaceitável!
Gostaria de saber quem vai se responsabilizar por isso. Além do meu dinheiro jogado fora, passamos mal. Espero um posicionamento da Lacta e do mercado ***** sobre essa situação.
Aguardo uma resposta urgente!