Mau atendimento e falta de produtos na padaria do supermercado
Resolvido
Florianópolis - SC
05/08/2026 às 14:54
ID: 255697953
Estive no supermercado Imperatriz do saco dos limões e não gostei da forma que fui atendido cheguei pra montar um pão e não tinha queijo nem do ralado nem do normal da aí falei na brincadeira arruma queijo pra nós isso as 14:27 não fizeram nem questão de reabastecer o local ali acredito que não deve faltar os contimetos 3 pessoas na padaria e não fizeram questão de me atender bem a hora que a moça tá fazendo o pedido as 14:51
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 10:51
Olá, Manoel.
Sentimos muito que sua experiência em nossa loja do Saco dos Limões não tenha correspondido às suas expectativas.
Seu relato foi encaminhado à gestão da unidade e apuramos a situação junto à equipe responsável. Conforme verificado, no momento do atendimento havia o produto disponível e a equipe se colocou à disposição para realizar a montagem do pão conforme solicitado.
De toda forma, reforçamos com a equipe a importância de manter um atendimento cordial, atencioso e prestativo em todos os momentos, buscando sempre oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.
Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele nos permite avaliar e aprimorar continuamente nossos atendimentos.
Atenciosamente,
SAC Digital
Super Imperatriz
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 14:18
Eu só tenho uma coisa a dizer aos consumidores Fique atento nessa questão como há uma praça de alimentação no super Imperatriz é cordialmente necessário Um Bom atendimento se fosse um produto que tivesse faltando Eu entenderia mas será que custava ela pegar o queijo e abastecer ali não custava de nada vou repetir praça de alimentação não pode faltar produto tem que tá abastecendo toda hora eu falo porque eu trabalhei no Imperatriz da Trindade e lá sempre que faltava a gente reabastecia Por que que no Saco dos Limões é diferente os funcionários só pegam o produto para reabastecer quando eles querem que nenhum consumidor passe por isso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8