Formas de pagamento
Não resolvido
São Paulo - SP
28/07/2026 às 12:05
ID: 255026103
Faço compras no Supermercado Joanin algum tempo já e recentemente minha empresa trocou o VA/VR Flash pelo VR da bandeira Alelo. E o Supermercado Joanin não aceita esse cartão. Estou tendo que fazer compras em mercados que praticam preços altíssimos por causa disso.
Facilitem a vida do público q tem preferência a rede de supermercados de vcs! Me refiro a aceitar ambos nao somente o VA, MAS TBM O VR NA MODALIDADE DE COMPRAS NO GERAL!
A unidade da av. Valentim Magalhães em Santo André aonde normalmente faço minha despesa não aceita!
Será que o Joanin poderia incluir essa forma de pagamento?
As redes: extra, coop, carrefour, sonda (que praticam preços bem mais altos) aceitam, por que o Joanin não pode aceitar também?!
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 17:05
Boa tarde, Rafael.
Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua sugestão conosco. Ela será encaminhada ao setor responsável para análise.
Em relação à aceitação dos cartões, informamos que atualmente o cartão VR (Vale-Refeição) é aceito apenas nas filiais que possuem rotisseria. Já o cartão VA (Vale-Alimentação) é aceito em todas as lojas da nossa rede.
Agradecemos pelo seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Supermercados Joanin
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 14:51
Como sempre nada se resolve com agilidade nesse país! Seguimos gastando mais e comprando menos!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3