Preço errado no produto
Não resolvido
Paraguaçu Paulista - SP
04/10/2024 às 16:42
ID: 198901575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCartaz com preço errado no produto.passado no caixa não quiseram cobrar o valor, alegaram que seria https://******* o cartaz especificava https://******* tinha colocado no carrinho.não quiseram cobrar o valor e no código do consumidor diz que o produto que estaria em https://******* que sr cobrado o valor
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Resposta da empresa
07/10/2024 às 18:50
Olá Miguel.
Sentimos muito que sua experiência não foi como você esperava. Nosso objetivo é sempre proporcionar um ótimo atendimento e qualidade em nossos serviços.
Gostariamos de entender melhor o que aconteceu para corrigir e evitar que isso se repita.
Informamos que tentamos contato porém sem sucesso, se puder entre em contato com a gente pelo ******* ou telefone*******.
Estamos aqui para te ouvir e melhorar.
Atenciosamente
Esquipe Supermercados Kawakami
Réplica do consumidor
08/10/2024 às 14:01
Está bem especifico minha reclamaçãhttps://******* estava marcado um preço..passando no cx foi https://******* de https://******* mal https://******* as costas e não solucionou o problema..
Consideração final do consumidor
08/10/2024 às 14:03
Fiscal de cx https://******* educada.gerente nunca está acessível...não atentam a lei do consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1