Promoção de Paenzinho
Resolvido
Marília - SP
04/12/2024 às 18:23
ID: 203701141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO supermercado Kawakami de Marília na rua João Ramalho não tinha pãozinho no horário de pico entre às 17.00 horas e 18.50 horas nesta quarta feira dia 04/12/24 .
É lamentável que uma rede deste tamanho, não tem respeito pelos seus clientes .
A administração precisa tomar medidas .
Compartilhe
Resposta da empresa
16/12/2024 às 16:08
Olá Lucidia,
Inicialmente, gostaria de agradecer pelo tempo dispensado durante nossa conversa.
Conforme nos falamos ao telefone e explicações apresentadas, sentimos muito que sua experiência não foi como esperava.
Nosso objetivo é sempre proporcionar um ótimo atendimento e qualidade em nossos serviços.
Sinceras desculpas pelo ocorrido e vamos nos esforçar para que isso não volte a acontecer.
Reiteramos nosso compromisso e missão de servir aos nossos clientes com a máxima excelência.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente
Equipe Supermercados Kawakami
Consideração final do consumidor
16/12/2024 às 16:57
Aceitável.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5