Pote de salada de frutas com produtos "passados".

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/09/2023 às 11:43

ID: 171552921

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vou com frequência ao Supermercado Madri da unidade da Rua General Jardim. Por duas vezes que comprei um pote de salada de frutas, o mesmo tinha produtos passados e estragados já com cheiro, mesmo estando dentro da validade.
Na primeira vez deixei passar, achei que era uma exceção. Na segunda achei um absurdo. Fiz a reclamação por e-mail, mensagem de WhatsApp e mesmo fui presencialmente na loja. O funcionário que me atendeu pessoalmente não teve o menor interesse. O valor empregado é pequeno, no entanto não é esta a questão. Quem vende alimentos preparados, manipulados, devem ter um extremo cuidado, cuidado esse que o estabelecimento não teve.
Aguardo um retorno breve e insisto que os funcionários de estabelecimentos comerciais , que lidam com o público devem ter um treinamento constante, para resolver as situações e não por falta de atenção, criarem um transtorno maior.
O pouco caso por parte dos funcionários acabam com a imagem do estabelecimento.

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Consideração final do consumidor

21/03/2024 às 19:51

O estabelecimento não deu atenção à reclamação, não entrou em contato comigo e nem resolveu o problema... Resumindo um total descaso com o cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4