Demora excessiva para descarregar mercadorias no CD do Mercado Mambo, resultando em longas esperas e desrespeito com motoristas.
Em réplica
São Paulo - SP
29/05/2026 às 13:52
ID: 250045015
Sou motorista e vim fazer entregar no cd do mercado mambo, localizado na Rua *****, *****. Cheguei ao local às 09h, chamaram pra descarregar as 13h10, fiquei aguardando na doca 1h30 porque ninguém veio descarregar, a grande parte tava conversando e brincando, enquanto eu e vários outros motoristas estávamos aguardando, muito com o ajudante e os dois dentro de um caminhão. Desumano isso com o motorista e seu ajudante, nem um animal merece passar por isso l.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 18:38
Prezado Sr. Lucas,
Lamentamos o ocorrido e ressaltamos nosso compromisso em servir aos nossos clientes com respeito e qualidade sempre.
O atendimento será realizado através do e-mail e continuamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente Mambo
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 10:54
Isso já acontece a muito tempo, nunca resolveram e pelo nunca vão. Desrespeito total com o próximo e principalmente com o motorista que está na rua e enfrenta de tudo