Novamente loja mambo brooklin
Em réplica
São Paulo - SP
26/06/2024 às 20:12
ID: 191666805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÉ surreal que apos minha reclamação feita sexta-feira que os produtos divulgados pela loja mambo Brooklin, tenham erro, vou hoje novamente comprar na loja e pego um produto que está 13,98 para clientes mambo, adivinhem consumidores ele passa no caixa a 19 reais, segue fotos , isto que recebi uma ligação sábado que fariam reunião segunda feira, para não ocorrer tal erro, gerente foi chamado ao microfone nem apareceu, estava em reunião pasmem tá virando caso de polícia enganar o consumidor. Qual será explicação agora? Devo ser muito azarado pois só pego produtos que levo ao caixa e não estão com preços certos, o consumidor não pode tirar o olho da tela, pois se não ele será [Editado pelo Reclame Aqui] pois os preços não saem certo.
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Resposta da empresa
28/06/2024 às 12:33
Prezado Sr. Christiano,
Lamentamos o ocorrido e ressaltamos nosso compromisso em servir aos nossos clientes com respeito e qualidade sempre.
O atendimento está sendo realizado através do e-mail e continuamos a disposição.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente Mambo
Réplica do consumidor
28/06/2024 às 21:32
vocês não tem que lamentar são 4 vezes em 10 dias 4 produtos diferentes, preços divergente, solução zero até quando? vão tratar o consumidor como um lixo, vão enganar palavras não resolvem e sim atitudes.
Réplica da empresa
01/07/2024 às 17:45
Prezado Sr. Christiano,
Pedimos sinceras desculpas pelo descontentamento.
O atendimento está foi realizado através do e-mail e continuamos a disposição.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente Mambo