Supermercados Mundial

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/06/2026 às 19:23

ID: 251361501

Prezados,

Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento que recebi em uma das lojas do Mercado Mundial da *****.

Enquanto minhas compras estavam sendo passadas no caixa, a funcionária responsável pelo atendimento estava conversando com outra colega e não prestava atenção ao serviço que estava realizando. Além disso, durante o horário de trabalho, ela chegou a lixar as unhas enquanto eu aguardava o atendimento, o que considerei uma atitude extremamente inadequada e desrespeitosa com os clientes.

O que mais me indignou foi que, ao demonstrar meu descontentamento com a situação, a funcionária ainda debochou de mim, demonstrando total falta de profissionalismo e respeito.

Como cliente, espero ser atendida com atenção, educação e comprometimento. É inadmissível realizar compras e presenciar esse tipo de comportamento por parte de um funcionário que deveria estar focado em atender os clientes da melhor forma possível.

Espero que essa situação seja analisada e que as devidas providências sejam tomadas para que outros clientes não passem pelo mesmo constrangimento.

Atenciosamente.