Mercado mundial
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/07/2026 às 11:14
ID: 254815539
Bom dia!
Gostaria de reclamar minha indignação com o atendimento do mercado Mundial rua do Matoso, estava passando no Caixa rápido e tinha um casal na minha frente quando chegou a vez deles eles ficaram trocando mercadoria por 35 minutos e caixa que era pra ser rápido ficou parado com várias pessoas na fila esperando. Procurei o gerente pra resolver a situação mais ele não quis me atender nem resolver a situação. Então larguei meu carinho de compras fui embora.
Gostaria que isso mudasse, e uma falta de respeito com agente que somos crentes.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:06
Oi, José, como você está?
Agradecemos por sua compreensão e paciência. Nossa equipe tentou contato no seu telefone mas sem sucesso, de toda forma enviou um email para esclarecer os detalhes. Estamos disponíveis no telefone 2131-7000/7001, se quiser compartilhar um novo telefone celular conosco, ficamos no aguardo.
Fique certo de que todas as medidas necessárias serão tomadas imediatamente para corrigir os pontos destacados.
Agradecemos por nos dar a chance de melhorar e estamos aqui para ajudar no que você precisar.
Conte conosco.
Atenciosamente,
Assessoria de imprensa do Supermercados Mundial