Promoção de café Melitta com 50% de desconto não aplicada no Mercado Mundial da Praça da Bandeira

Question

Hoje, dia [*****], estive no mercado Mundial da Praça da Bandeira, *****, e me deparei com uma promoção informando 50% de desconto na compra do segundo café Melitta gourmet. Ao passar no caixa, o desconto não foi aplicado automaticamente. Solicitei ajuda à fiscal, que foi conferir e retornou dizendo que não havia promoção. Quando voltei à prateleira, a etiqueta de promoção havia sido retirada, dando a entender que a promoção nunca existiu. Também fui informado que outros clientes tiveram o mesmo problema e não receberam o desconto. Saí do mercado muito decepcionado com a experiência, pois confiei na oferta apresentada. Anexo a nota fiscal com os dois produtos, horário, caixa e local da compra para que a rede possa identificar e resolver o problema. Espero uma resposta, a correção do valor e, principalmente, um melhor atendimento aos clientes.