Pedido não entregue e falta de reembolso no iFood Myatã Porto Belo
Não respondida
Itapema - SC
09/01/2026 às 08:58
ID: 237136501
Fiz uma compra no dia 30/12/25, com entrega agendada para 02/01/26, pelo iFood, no Myatã de Porto Belo. Cadastrei corretamente o endereço de uma residência (casa), com *****, como faço normalmente em outras entregas.
Após alguns dias, recebi mensagem dizendo que não encontraram o endereço e perguntando número de apartamento, o que não faz sentido, pois não é prédio. O número da casa é grande, visível e de fácil identificação.
Entrei em contato três vezes para resolver, não obtive retorno adequado, em um dos atendimentos fui tratado de forma grossa, não recebi a compra e também não houve reembolso.
Situação extremamente frustrante e falta de responsabilidade com o cliente.