Divergência de preços e má vontade no autoatendimento da Unidade Francisco Bernardino

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

12/11/2025 às 11:55

ID: 231701805

Sou cliente assídua da Unidade Francisco Bernardino, e o atendimento no geral é sempre bom por isso quando destoa acho que vale a reclamação, as meninas que auxiliam no auto atendimento são péssimas em especial no período noturno, SEMPRE há divergência do preço da prateleira pro preço no caixa e na segunda passei por isso chamando assim a funcionária que lá estava para auxiliar, ela disse que tinha que chamar a gerente, fiquei aguardando, o caixa automaticamente cancelou a compra pelo tempo de espera e a gerente não veio, depois de mto esperar questionei novamente e ela disse q eu teria que PAGAR pra depois a gerente ver a diferença, ora mas se estava ERRADO, eu iria pagar o valor errado pra depois resolver? Deixei os produtos e fui embora. Nítida má vontade, despreparo e de centavos em centavos vão [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor.

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Consideração final do consumidor

17/03/2026 às 08:37

A empresa não deu atenção a reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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