Pão de milho contaminado por ratos na loja do bairro Palmeiras

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

16/03/2026 às 09:08

ID: 243362255

Bom dia! Dia 07/03/2006 meu marido efetuou a compra de um pão de milho a embalagem estava roída por ratos e o pão também.. Segunda vez que isso ocorre!!!!!INDIGNADA!!!! A loja é a que fica no bairro Palmeiras. Estou residindo na serra porém tenho casa em Cabo Frio e permaneço fazendo minhas compras no bairro. Seguem fotos do pão. Espero alguma retratação.

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 11:08

Bom dia Verônica.

Recebemos suas observações e as fotos enviadas através do nosso canal de atendimento pelo WhatsApp. Informamos que o seu relato já está sendo tratado por esse canal, onde estamos acompanhando o caso

Permanecemos à disposição e seguiremos com as devidas verificações junto à unidade mencionada.

Atenciosamente,
SAC Princesa Supermercados.

Consideração final do consumidor

16/03/2026 às 13:03

Cordial.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6

Consideração final da empresa

16/03/2026 às 13:20

Olá, Verônica . boa tarde

Agradecemos por retornar com a avaliação e por registrar sua consideração final em nosso atendimento.

Suas observações são muito importantes para que possamos acompanhar e aprimorar continuamente nossos processos.

Permanecemos à disposição .

Atenciosamente,
SAC Supermercados Princesa