Supermercados Princesa

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

10/03/2026 às 15:21

ID: 242870747

Gostaria de reclamar sobre o mercado princesa do Fonseca Niterói. Há muito tempo vem ocorrendo o mesmo tipo de problema nesta unidade.Alimentos que deveriam estar congelados, no ato da compra se encontram sempre moles quentes denotando nitidamente que os freezers são desligados pela noite religados pela manhã. Aconteceu hoje, comprei um nuggets e ao abrir a aparência estava ruim(obviamente ele já saiu descongelado da gôndola) ao fritar o gosto era azedo e tivemos q jogar fora.
Fora isso, o Atendimento dos caixas é péssimo, lento e formam-se filas grandes na maioria das vzs e o sistema invariavelmente CAI ou apresenta problemas na hora das compras tambem.
Uma rede que cobra os altos preços como vocês fazem, deveria no mínimo, prezar por boa estrutura e atendimento. Várias vzs já comprei produtos estragados e tive q trocar. A loja eh precária não oferecendo sequer banheiro aos clientes. Fora os [Editado pelo Reclame Aqui] da área q estão sempre incomodando na porta ou até mesmo dentro da loja. Enfim, são inúmeros problemas.
Caso a situação continue a mesma a associação de moradores já estuda juntar as diversas provas, principalmente alimentícias e buscar outras alternativas. Um desrespeito total c os clientes.