Comprou Super Prix e não baixou os preços. ABSURDO.

Question

Meu nome é Ronaldo. Moro no Engenho Novo, RJ . Aqui tem Super mercado Rede Economia e supermercado Super Prix. Porém já tem meses que Rede economia comprou o Super Prix, e no Supe prix tem placa enorme do Rede economia  porém os preços não estão atualizados. SUPER PRIX sempre foi mercado com preços altos, e os valores não se igualaram ao do Rede economia.  Gostaria de saber porque isso não aconteceu?  Exemplo. 1 kg de Queijo prato no Rede economia está 39 reais, e no Super Prix está 69 reais. ABSURDO. Não é o mesmo dono agora ? Aguardo retorno com uma explicação. Obrigado.

Accepted Answer

Olá, Ronaldo, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua insatisfação e entendemos totalmente o seu questionamento. Sabemos como essas diferenças de preços geram confusão, ainda mais quando as lojas pertencem ao mesmo grupo.

Gostaríamos de esclarecer que, apesar de agora fazer parte do mesmo grupo, cada unidade pode manter uma política comercial diferente por conta de contratos, estoques, custos e estrutura já existentes antes da mudança. Por isso, ainda podem existir diferenças de preços entre as unidades Super Prix e Rede Economia, mesmo após a aquisição.

Gostaríamos de saber se, de lá para cá, você notou alguma mudança ou se continua encontrando essas divergências. Sua opinião é importante para seguirmos aprimorando o nosso serviço e garantindo mais transparência para nossos clientes.

Estamos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Redeconomia

Comprou Super Prix e não baixou os preços. ABSURDO.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor