funcionários furando a fila dos caixas.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/08/2026 às 10:10
ID: 255467833
Funcionários que fazem compras na hora do expediente e acham que podem furar a fila. Na loja da rua Cabuçu 118, funcionários fazem suas compras no horário de expediente e acham que não precisam respeitar a fila dos caixas. Chegamos nos caixas falando com a operadora para passar para eles rapidinho, entrando na frente das pessoas que estão na fila, obviamente a gerência concorda com isso, pois vêem e nada fazem. Se querem fazer compras que fiquem na fila como todos. As operadoras passam as compras dos funcionários como se não tivesse ninguém na fila. Os funcionários falam para a pessoa que deveria ser atendido naquele momento que é rapidinho porque ela precisa voltar para o serviço. Tentaram fazer na minha frente ontem e não permitiu, mas não sou eu que tenho que fazer isso, é a gerência. Essa loja sempre foi mal gerida e parece não ter jeito
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Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 09:11
Recebi uma mensagem do Sr. ***** dizendo querer falar sobre o fato no ZAP. Disse ter ligado e não conseguiu falar. Respondi a ele e disse que poderia falar mais tarde. Ele disse que entraria em contato de novo e nada, ou seja, fizeram um contato por fazer e deixaram de lado. Como sempre um péssimo atendimento da rede econômica e com certeza o problema continua porque é mais fácil deixar como está do que corrigir
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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