Rede Economia Campeão: Filas enormes e demora excessiva devido a poucos caixas abertos em horário de pico.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2026 às 18:19
ID: 249871005
Hoje, 27/05/2026, por volta das 18h (horário de pico), a unidade Rede Economia Campeão estava funcionando com apenas 6 caixas abertos, mesmo possuindo cerca de 15 caixas no total.
O resultado foram filas enormes, demora excessiva e grande acúmulo de clientes dentro do mercado, justamente no horário em que muitas pessoas chegam do trabalho para fazer compras.
Falta planejamento e respeito com o consumidor. Um mercado desse porte deveria reforçar o atendimento nos horários de maior movimento, e não operar com a maioria dos caixas fechados.
Solicito um posicionamento da administração sobre quais medidas serão tomadas para melhorar o atendimento e evitar que essa situação continue acontecendo.
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 16:24
A unidade de referência foi a do bairro de Jardim América. As reclamações sobre o tem são recorrentes, filas gigantes e o supermercado funcionando apenas com 6 da 15 caixas mesmo em horário de pico. Infelizmente é o maior mercado do bairro e por não ter outras opções as pessoas recorrem a ele.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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