Supermercado Rede Economia Inhaúma: Compra não recebida e pedido finalizado indevidamente

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/04/2026 às 19:16

ID: 245111489

Fiz uma compra ontem dia 02/04/26 para receber hoje de 10:00 às 12:00 não recebi chegou no horário de 18:30 eles finalizaram o pedido como se eu tivesse retirado na loja o que não aconteceu tenho todas as provas de print q tentei falar com a loja a todo momento e eles não me responderam, quero meu reembolso supermercados Rede Economia Inhauma .

NÚMERO DO PEDIDO *****

Compartilhe

Resposta da empresa

07/04/2026 às 08:48

Prezado cliente, lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por ter nos informado. Sua reclamação foi devidamente registrada e nossa equipe já entrou em contato para oferecer a solução necessária. Trabalhamos continuamente para melhorar nossos processos e garantir que situações como essa não se repitam.

Se possível, gostaríamos que registrasse sua avaliação sobre o atendimento recebido, pois sua opinião é muito importante para que possamos evoluir e oferecer sempre o melhor serviço.

Atenciosamente;
Equipe Redeconomia