Cobrança indevida e divergência de preços em supermercado
Respondida
Itaguara - MG
03/06/2025 às 18:45
ID: 218748213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesManteiga Scala 200gr preço de oferta 11,99 paguei por ela 14,99
Foi cobrado duas vezes a maionese Hellmann's 250gr, comprei apenas uma
Comprei 6 unidades do detergente ipê a 2,09 preço de oferta, paguei por eles 2,29 cada. Foi dado o desconto de 1,20 em apenas um dele. Valor total de compra foi 563,13. E o desconto total final foi de 8,73. Bastante erros. Telefone do supermercado de Itaguara chama chama e ninguém atende. Absurdo.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 14:01
Prezada Isadora, conforme nossa gerente informou, a situação já foi resolvida diretamente com você. De todo modo, pedimos desculpas por eventual dissabor no momento da compra. Tenha certeza que não é intenção do Rena, sendo ocasionado por erro humano pontual e já solucionado.