Carne estragada vendida no Rio Verde Campo Largo

Boa tarde Rosangela,

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. A situação relatada é grave, especialmente por se tratar de um produto com indício de impropriedade para consumo, o que está totalmente fora dos padrões de qualidade e segurança que exigimos.

Ressaltamos que todas as carnes comercializadas passam por controle rigoroso, e o que foi descrito não condiz com nossas diretrizes. Entendemos sua insatisfação e reforçamos que você não deve, em hipótese alguma, arcar com esse prejuízo.

As medidas cabíveis serão adotadas com prioridade, e o seu atendimento será conduzido para garantir a devida solução, seja por meio de troca ou ressarcimento.

Reforçamos que não nos isentamos da responsabilidade e tratamos ocorrências como essa com máxima seriedade.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Supermercados Rio Verde