Supermercado Rondon Loja 4 - Não repõem os produtos, para vender os "encalhados"

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Araçatuba - SP

08/04/2024 às 16:10

ID: 186317349

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Já faz meses que o Supermercado Rondon Loja 4 mostra um profundo desrespeito com os clientes pois não repõem, com rapidez, (e falou de dias, hein), os produtos que acabam.
*As bebidas ZERO AÇÚCAR quase nunca são respostas. E eles dizem que não tem para repor. Não deveriam então solicitar mais??? Pois assim como está ficamos reféns a um ou dois sabores (coca e Pepsi), sem fanta, nem sprite, guaraná, etc.
Já avisei outras pessoas com diabetes que nem percam tempo indo lá.
*Na parte de laticínios: TODOS os sabores das garrafinhas de bebidas matinais da marca 3 corações sumiram.. TODOS. INCLUSIVE O BALANCE, QUE É ZERO AÇÚCAR... Agora você é obrigado a comprar os da Nestlé.. Que sempre sobram.
*A parte de iogurte, hoje, estava lamentável.. Vazio e com pouca marcas..e produtos amassados.
*Quase NUNCA eles disponibilizam saladas de folhas verdes na parte dos lanches naturais, perto das marmitas.. É muito saudável.. Mas é raro ter.
*Já fui até lá e não tinha ovos.. OVOS!!! onde já se viu um mercado deste porte não ter ovos?????!!!!

*A parte das marmitas coloca pouquíssima mistura (ex. Uma coxa pequena de frango).. Penso que às vezes chega ser falta de respeito.
*Às vezes a filha da lanchonete está tão grande que algum cliente tem que reclamar, brigar.. Aí eles colocam um segundo caixa atendendo ali. Não deveria ser serviço do fiscal verificar alimentações e tomar providências? Precisa mesmo esperar os clientes se estressarem numa fila onde vai pagar justamente seu alimento?!?!?

Além disso já levei um suco natural, de fabricação própria, pois estava azedo.
Não quiseram trocar os eu estava sem a nota fiscal.
Eu doo a nota fiscal para as caixas de entidades assistenciais que tem lá.
Minha vontade foi mandar a moça que me atendeu ir lá e [Editado pelo Reclame Aqui] a nota fiscal que eu doei, pois ela disse que eu DEVERIA GUARDAR A NOTA (então não pode doar?).
Fiquei no prejuízo.

O atendimento nesta loja do Rondon tem sido lamentável.
A REPOSIÇÃO DE PRODUTOS TEM DEIXADO A DESEJAR EM TODOS OS SETORES: BEBIDAS, ALIMENTOS, PRODUTOS DE LIMPEZA, ETC.

ESPERO, SINCERAMENTE, QUE DÊEM MAIS ATENÇÃO À REPOSIÇÃO DAS BEBIDAS ZERO AÇÚCAR.
PARA UM DIABÉTICO NÃO É UMA OPÇÃO, É UMA NECESSIDADE.

E TREINE MELHOR SEU PESSOAL (FISCAIS, GERENTES), os eles acham que só porque tem um cargo, são os donos do mercado, e podem tratar os clientes como quiserem.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

06/12/2024 às 12:44

As empresas que deixam seus produtos no Rondon 4, pensam que sempre farão a reposição quando acabar, mas não fazem. Eles colocam outras marcas que ficam encalhadas na prateleira, e a alternativa dia clientes é comprar uma marca que não desejavam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0