Cobrança indevida em nome de terceiro e insistência após aviso
Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
05/03/2026 às 15:34
ID: 242428777
ESTÃO ME LIGANDO DIRETO PARA COBRAR ALGO QUE É DA MINHA MÃE! NÃO É MEU É DA MINHA MÃE E AS CONTAS DELA ELA QUEM PAGA, NÃO SOU EU! JÁ AVISEI A MOCINHA DA CADERNETA DO SUPERBOM QUE VIVE ME LIGANDO E A [Editado pelo Reclame Aqui] DISSE QUE VAI CONTINUAR LIGANDO SIM, PORQUE O MEU TELEFONE FOI COLOCADO NO SISTEMA. ENTÃO VOU AVISAR UMA ÚNICA VEZ, MAIS UMA LIGAÇÃO DE COBRANÇA INDEVIDA E VAI ROLAR UM PROCESSO BONITO! E POR FAVOR COLOCAR PESSOAS EDUCADAS PARA FAZEREM LIGAÇÕES DE COBRANÇA, NÃO SE PEGA QUALQUER UM PRA FAZER UM SERVIÇO, TEM QUE TER TREINAMENTO PARA SEREM MAIS HUMANOS!!!!!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 16:20
Olá, Boa tarde!
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar, pois não é esse o padrão de atendimento que oferecemos aos nossos clientes.
Gostaríamos de reforçar que nossos canais oficiais de atendimento estão à disposição caso precise de suporte adicional:
SAC: (22) 2009-0200
E-mail: [email protected]
Site: redesuperbom.com.br
Instagram: @resuperbom
Estamos à disposição para ajudar no que for preciso!
Irei entrar em contato com a senhora , Pelo telefone deixado aqui para dar continuidade na comunicação
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 15:40
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10