Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

05/05/2017 às 11:57

ID: 25976577

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O PROBLEMA OCORREU NA LOJA DA ******* NORTE.
Gostaria de informa-los que o atendimento precisa ser analisado atenciosamente pelos superiores além do gerente, pois o problema ocorreu com o mesmo (GERENTE).
Assim que fomos pagar a nossa conta, o gerente se dirigiu a mim e a minha namorada para analisar nossa conduta, nos ferindo moralmente e psicologicamente, pois apesar de não ter dito nada, direcionou a nós, olhares que nos repreendeu e, seguiu nos olhando até a saída do local.
Gostaria de sugerir que escolhessem melhor os seus funcionários para que tais constrangimentos não se repitam, afinal, nós precisamos de um bom atendimento, um atendimento que não acompanha uma sociedade, ainda, muito preconceituosa, analisem melhor as condutas moral e ética dos funcionários para que futuramente não venham perder clientes.

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Resposta da empresa

05/05/2017 às 12:52

Prezada Gabriele,

Primeiramente, agradecemos a oportunidade de lhe prestar esclarecimentos a respeito do ocorrido.
Informamos que realizaremos contato com a cliente via telefone.
Nos colocamos a disposição para dar informações ou tirar duvidas pelo e-mail *******.


Atenciosamente,

Equipe Super Maia

Consideração final do consumidor

05/05/2017 às 16:01

Rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8