Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

16/06/2017 às 07:24

ID: 26880507

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NESTA QUINTA FEIRA, 15/06, o leite condensado piracanjuba sem lactose estava com ETIQUETA VERMELHA e preço promocional e no CAIXA estava com preço normal, ao chamar o atendente para verificar o mesmo NÃO ENCONTROU a etiqueta, voltou ao caixa com etiqueta e preço normais, tive que IR até a prateleira mostrar onde e a surpresa? OS PRODUTOS ESTAVAM DISPOSTOS EM PRATELEIRAS DISTINTAS CADA UM COM UM PREÇO!!! ABSURDO
o gerente ainda ficou argumentando dizendo que não tinha tempo de manter os preços da prateleira com o sistema: UM ABSURDO!
pessimo atendimento

empregados sem nenhum treinamento para atendimento ao público

e o PIOR: vários preços de produtos com etiqueta/valor diferente na prateleira e no CAIXA:

ISSO ACONTECE COTIDIANAMENTE.... só compro no Maia porque não tenho opção, é único mercado da regiao...

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Resposta da empresa

16/06/2017 às 14:11

Prezada Sra. Solange,


Primeiramente, agradecemos a oportunidade de lhe prestar esclarecimentos a respeito do ocorrido.

Informamos que realizaremos contato com a cliente via telefone
Nos colocamos a disposição para dar informações ou tirar duvidas pelo e-mail *******.

Atenciosamente,

Equipe Super Maia

Consideração final do consumidor

18/06/2017 às 13:35

precário, sem o menor compromisso em de fato reparar o transtorno ou mesmo corrigir a situação,

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1