Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

26/06/2026 às 08:18

ID: 252397695

Sempre faço compras no mercado da eptg, desde a inauguração, gostava da vicente pires mas eu resolvi mudar. Hoje me senti extremamente constrangida no ato do pagamento, as compras passaram do orçamento do cartão específico e pedi para uma pessoa próxima fazer o pix , mas o banco estava com dificuldade pra fazer o pix. Após eu pedi para cancelar para evitar filas( o mercado estava bem tranquilo) , no momento se recusaram a fazer l cancelamento, eu insistir e assim fizeram , ainda ficou um débito e a pessoa ainda não tinha feito a transferência, porque se tivesse feito eu iria levar tudo que eu deixei pendente , porém, para não causar mais impaciência ao caixa , pedi o cancelamento, ela automaticamente na grosseria se irritou e ela mesma tirou o dinheiro do bolso e pagou, porém me recusei a levar o produto , pois eu me senti extremamente envergonhada. Como se eu não quisesse pagar pelos produtos. Após a minha chateação saí do mercado decepcionada pela forma que me trataram e assim a transferência chegou. Tenho provas de conversas e da transferência. Eu me senti extremamente mal , não volto mais na unidade.

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Consideração final do consumidor

01/07/2026 às 09:34

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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