Atendimento ao cliente: Caixa grosseira e despreparada causa constrangimento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2026 às 14:12
ID: 250047153
Caixa ignorante e sem preparo para ter educação alguma.
Lamentável, primeiro passou tudo para depois pedir o CPF, diante do desconto do gerente, não conseguiu colocar o CPF.. Passando as compras todas que já estavam ensacadas e organizadas com muita má vontade, fui tentar brincar, perguntando tem que pagar?. Diferente de se recusar a pagar.. A mesma insinuou que disse que não iria pagar., então perguntei o nome da caixa e ela com toda ignorância, grosseiria, apontou para tela, se recusando a dizer o nome, lamentável o ocorrido de contratar funcionária não preparada para lidar com o público e pior continuou a ignorância na frente do gerente. enfim tenho miopia, mais isso é irrelevante a possibilidade de eu não saber ler.. O nome da funcionária tem que está visívelmemte em seu uniforme. Pois o constrangimento foi desgastante.