Falta de atendimento prioritário e caixas exclusivos para idosos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/08/2026 às 12:23

ID: 255990737

Tenho 64 anos e meu pai 89 não somos atendidos.com.prioridade pois os caixas não são exclusivos para o atendimento,obrigando os idosos a ficar em pé por 30 30 minutos na fila para pagar em dias de movimento. Isso é um absurdo,

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Consideração final do consumidor

14/08/2026 às 09:55

Ao ser indagada pela falta de caixa exclusivo para atendimento prioritário a responsável apenas disse que o aixa estava fechado por estar com defeito,más mesmo quando estão funcionando não há respeito pelo atendimento prioritário sendo fila única em todos os caixas, ignorando a quem tem o direito assegurado por lei.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3