Pedaço de bolo duro e com aspecto de velho na franquia Viscardi Express em Londrina.
Respondida
Londrina - PR
22/10/2025 às 21:59
ID: 230034799
Comprei um café e um pedaço de sabor de leite ninho na loja da Franquia Viscardi Express localizada em *****.
Estava muito duro, com a impressão de que o produto foi feito há dias.
Para mim foi uma grande falta de respeito por uma franquia oferecer um produto de com qualidade baixa.
Decepção total.
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 10:30
Sra. Maria Aparecida,
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelos transtornos gerados, para nós a sua satisfação e dos demais clientes é o mais importante.
Passamos para os setores responsáveis, para que seja tomado as devidas tratativas.
Em relação ao pedaço de bolo que a senhara adiquiriu, pedimos a sua gentileza, de ir até a loja com o ******* da compra e procurar pelo gerente ou subgerente, para realizarmos o reembolso.
Focaremos para melhorar e resolver.
Atenciosamente,
Supermercados Viscardi