Pagamento efetuado e serviço de concretagem de laje não realizado, cliente alega [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamação em réplica

Em réplica

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Salvador - BA

15/07/2026 às 14:19

ID: 253992969

Muito ruim, contratei o serviço no valor de 2.800,00 para concretar uma laje, efetuamos o pagamento e jamais recebi o serviço. Após o pagamento sumira, sem se quer deixar uma justificativa. [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 09:57

Olá,
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Réplica do consumidor

16/07/2026 às 13:29

O ideal, justo e adequado é considerando a ineficiência da empresa, considerando que o pagamento foi recebido, contudo o serviço não foi prestado o melhor dos mundos é a empresa realizar o imediato ressarcimento do valor recebido, pois não há qualquer outra justificativa, para esse ressarcimento não seja de imediato, a não ser a falta de respeito e ou apropriar-se indevidamente daquilo que pertence a outrem.