Pedido de concreto não atendido e falta de contato após pagamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/07/2026 às 19:55

ID: 254397077

Fiz o pedido do concreto paguei falaram q no dia seguinte iria concluir o serviço. Nem apareceram não deram satisfação. Ligo mando mensagem e não atende ja tem três dias sem resposta.

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 10:48

Olá, bom dia!

Poderia informar por gentileza o nome e contato da pessoa que vendeu para você? Com essas informações conseguimos verificar em nossa base de dados.

Ressaltamos que, solicitações de orçamento são realizadas através do nosso site oficial (supermix.com.br), realizando um preenchimento de um formulário. O nosso site não direciona para WhatsApp.

Aguardamos o seu retorno.

Réplica do consumidor

23/07/2026 às 18:27

Pra onde envio e-mail?

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 18:30

Entrei em contato por telefone fiz o pagamento pelo pix e não realizaram o serviço. E não devolveu meu dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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