Falta de retorno e suporte técnico.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

24/03/2025 às 14:50

ID: 212957291

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa Super Net Vila Velha
G.A.L. COELHO ME
*****
*****, ***** - QUADRA22
PRAIA DE ITAPARICA
29102-090 - VILA VELHA - ES

Essa empresa me fornece serviço de internet, estou desde o dia 8 de março com um chamado aberto para técnico resolver a oscilação da minha internet e não tenho retorno. Ligo todos os dias e a empresa responde que não tem um superior para me atender e avisa que tenho que aguardar o chamado.

Eu Trabalho em home office e dependo da internet, estou tendo que pagar pacotes 4g.

Fico no aguardo da empresa par uma resposta do meu problema.

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Consideração final do consumidor

25/06/2025 às 14:09

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0